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Por uma Internet sem spam

Spammers baianos atacam Quatrocantos.com

Mensagem forjada por spammers

No dia 09 de outubro (2003), quinta feira, fomos surpreendidos por uma grande quantidade de mensagens em nossa caixa de mensagens. A surpresa maior veio quando começamos a ver o conteúdo delas: todas elas respostas a uma mensagem supostamente enviada a partir de um dos nossos e-mails.

Um spammer, pretendendo desacreditar a nossa campanha antispam, enviou um de seus spams como tendo sido enviado por nós.

Sem dúvida, é coisa bem característica de spammer: forjar e-mails, forjar cabeçalhos, forjar origens de mensagens, vender programas de captura de e-mails.

Tudo coisa bem típica de spammer: forjar, mentir, enganar, ludibriar.

Atribuímos essa atitude do spammer a uma 'vingança' contra a nossa luta por uma Internet sem spam.

Nada temos a ver com o envio do spam, nem com a venda de 'listas segmentadas', nem tampouco com a promessa de spam acertar o público alvo.

O spam forjado em nosso nome propagandeia 'produtos' da 'empresa' baiana Vip Mail CD room (sic) especializada em spam. Essa 'empresa' vende listas de e-mails contendo 15 milhões de endereços eletrônicos destinados à prática de spam.

Além de vender endereços eletrônicos obtidos de forma ilegal, a 'empresa' afirma dispor de softwares capazes de forjar a origem dos spams enviados.

Ela também vende

"Software que captura da Internet números de DNS internacionais, inclusive retornando tempo de resposta, necessários caso você queira mandar seus e-mail de forma totalmente anônima, impossibilitando inclusive que seja visto o seu número de IP."

Pra bom entendedor, meia palavra basta, mas a 'empresa' vai mais além. Ela se apresenta de forma clara e inequívoca como fornecedora de programas para ocultar a origem da mensagem. Para o spammer se manter no anonimato. Para ele permanecer escondido, furtivo, dissimulado.

A tal 'empresa' Vip Mail CD room (sic), propagandeia a sua mercadoria em página hospedada no provedor gratuito Kit.Net, empresa do grupo Globo.Com - GLB Serviços Interativos S.A.

Mesmo após ser comunicado da ocorrência do spam e do 'produto' propagandeado em suas páginas o provedor Kit.Net, vinculado à TV GLOBO LTDA., ainda mantém a página do seu cliente que vende programas para a captura de e-mails, softwares para forjar cabeçalhos de mensagens e para a prática de atividades anti-éticas.

Muitas vezes, alguns incautos compram essas listas, supostamente segmentadas, atraídos pela falsa idéia do seu baixo custo. É bom destacar os custos associados à imagem de uma empresa-spammer, uma empresa marginal.

O estudo ao qual o spammer Vip Mail CD room (sic) se refere foi publicado, de fato, pela revista Info Exame (30 de outubro de 2001). Esse artigo também afirma:

"Cunningham disse que os e-mails promocionais são bem recebidos se o internauta tiver alguma relação anterior com a empresa remetente. (Grifo nosso)

"Pelo e-mail ser tão eficiente, existe a tentação de mandá-los a toda hora. Mas o custo é a perturbação do cliente. E isso pode ter um impacto econômico real, apesar de ser difícil de mensurá-lo", afirmou Cunningham."

Portanto, isso de enviar milhões de mensagens para gente desconhecida prejudica a imagem da empresa que se presta a essa prática. Os próprios spammers apresentam os seus programas capazes de enviar mensagens sem que o destinatário possa identificar a origem dela.

Ora, que empresa séria envia mensagens dissimuladas e sem identificar a sua origem? Por que uma empresa honesta iria querer se ocultar da sua clientela?

Se o produto posto à disposição do consumidor for coisa digna de consumidor honesto não há necessidade de ocultamento. Se o produto destina-se a outro tipo de clientela, aí as coisas mudam, sem dúvida, como no caso de spammer que vende listas de e-mails forjadas ou obtidas ilicitamente.

Vale lembrar o que diz o Código de Defesa do Consumidor - Lei número 8.078, de 11 de setembro de 1990 quanto à formação ou abertura de cadastro com dados de consumidores. V. Seção VI - Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores.

Um ponto que chama a atenção é o spammer, em sua página, afirmar que um dos softwares que ele vende ser capaz de acessar e capturar

"...todos os e-mails do HPG (que são na faixa de 2 milhões)".

Ou o spammer mente, muito provável, ou os servidores do HPG são bastante vulneráveis.

Para atendimento à sua clientela, o spammer Vip Midia Cd room apresenta o seu e-mail: gmmidia@superig.com.br. Os telefones para contacto são de Salvador - BA: 0xx71 3495.2239 / 9923-5133. Informações no iCQ: 159908319.

A mesma 'empresa' encontrava-se hospedada na mesma Kit.Net em julho de 2003, usando o nome Clube0404, no URL http://www.clube0404.kit.net/. Lá, ainda mantém algumas imagens nos URL http://www.clube0404. kit.net/parte1.gif e http://www.clube0404. kit.net/parte2.gif e, segundo a Kit.Net, hoje a página encontra-se em construção. Em julho de 2003, ela usava o e-mail supermidia10@bol.com.br.

Os nomes forjados pelo remetente-vendedor de ferramentas para a prática do spam são os mais variados: Adriana, Fernanda Gomes, Aline Dantas, Eduardo Dias e Alessandra. O e-mail forjado em nome de Quatrocantos.com foi 'remetido' por Alessandra Ribeiro.

Em 11 de novembro de 2002, outro spam, com teor semelhante se apresentava com os seguintes dados para contacto:

Nome: Débora - Fastmarketing
E-mail: pedidosfm@hotmail.com
Telefone: (71) 3495.2239
ICQ: 159908319

Ao pesquisar no Google o termo "fastmarketing" surgem 429 resultados e um deles é Fastmarketing - Mala direta via e-mail com o URL www.fastmarketing.org/. Essa 'organização' vende o mesmo produto – listas para spam – e os telefones para contacto são os mesmos contidos na página do spam que aponta para http://www.vipmailcd. kit.net/: 0xx71 3495.2239 e 0xx71 9923-5133. O ICQ também, coincidentemente, é igual: nº 159908319. Só o e-mail é diferente: segmentados@ fastmarketing.org.

Um dos spams que vendem as listas e softwares da Fastmarketing e Vip Midia Cd room traz as seguintes informações de origem:

From: Débora Dias (mailto:agencia-do-brazil @bol.com.br)
Mail de contato: contato@fastmarketing.org
Para cancelar o recebimento deste e-mail, clique aqui (http://www.vipmailcd.kit.net/retirar.htm)

Os spams enviados em nome de Quatrocantos.com se apresentavam como originados de Alessandra Ribeiro. Spam enviado pelo mesmo spammer em 12 de outubro de 2003 tem como origem o nome Débora Dias, vende listas para spam, possui link para a página http://www.vipmailcd.kit.net/ e informa o e-mail contato@fastmarketing.org

Ao pesquisar no Google o termo "débora dias" retornam 398 resultados. A pesquisa ao termo "alessandra ribeiro" retorna 638 resultados.

Não há dúvida de que esses nomes foram usados, indevidamente, pelos spammers. Eles usaram nomes de outras pessoas, sem a autorização delas, para a sua prática ilícita.

De qualquer forma, é como se a jornalista, a advogada, a médica, a dentista ou a arquiteta Alessandra Ribeiro tivesse enviado os spams. Ou se Débora Dias a escritora, a pedagoga, a mestre em Engenharia de Produção, a jornalista ou a esposa do senador paranaense Álvaro Dias fosse a autora do outro spam.

Spam enviado pela Fastmarketing.org em julho de 2002 possuía link para o URL http://www.fastmarketing.kit.net de onde foi banido. O spam vendia o mesmo produto e continha o mesmo número de telefone: (71) 9923-5133.

Mais um spam da Fastmarketing datado de 19 de setembro de 2002. Outro spam.

Não é a primeira vez que Quatrocantos.com sofre ataque ou ameaças.

No dia 09 de fevereiro de 2002, recebemos mensagem originada do provedor Ig.com.br contendo ameaças e agressões. Um spammer forjou e-mail de um usuário do IG e nos enviou uma série de ameaças, inclusive uma advertência (!): caso continuássemos a encaminhar os spams aos provedores de origem, uma ONG não identificada iria providenciar a nossa exclusão da Internet.

Não aconteceu nem uma coisa nem outra. Continuamos na Internet e continuamos a encaminhar os spams aos provedores de origem. Veja Fraudes, insolências e delírios de um spammer. (Vale lembrar que o IG recusou-se a tomar qualquer providência no sentido de identificar o verdadeiro autor da mensagem forjada.)

De outra feita, um spammer, nos enviou mensagem, sem assinatura nem indicação de origem, com um monte de asneiras e parvoíces tentando defender a sua atividade. Veja O pensamento vivo de um spammer. Que pena!

Em junho de 2003, o site InfoGuerra também foi vítima desse tipo de expediente. Como não poderia deixar de ser, o spam com a origem forjada vendia lista de e-mails para a prática de spam. Veja mais em Spammers gaúchos atacam InfoGuerra.

(O título deste nosso artigo foi efetivamente plagiado do Infoguerra. Não é coincidência :))

Veja também

SPAM NO BRASIL;

O grande spammer da Bahia;

Outros spammers brasileiros;

Outro spam dealer insistente;

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