No dia 09 de outubro (2003), quinta feira, fomos surpreendidos por uma grande quantidade de mensagens em nossa caixa de mensagens. A surpresa maior veio quando começamos a ver o conteúdo delas: todas elas respostas a uma mensagem supostamente enviada a partir de um dos nossos e-mails.
Um spammer, pretendendo desacreditar a nossa campanha antispam, enviou um de seus spams como tendo sido enviado por nós.
Sem dúvida, é coisa bem característica de spammer: forjar e-mails, forjar cabeçalhos, forjar origens de mensagens, vender programas de captura de e-mails.
Tudo coisa bem típica de spammer: forjar, mentir, enganar, ludibriar.
Atribuímos essa atitude do spammer a uma 'vingança' contra a nossa luta por uma Internet sem spam.
Nada temos a ver com o envio do spam, nem com a venda de 'listas segmentadas', nem tampouco com a promessa de spam acertar o público alvo.
O spam forjado em nosso nome propagandeia 'produtos' da 'empresa' baiana Vip Mail CD room (sic) especializada em spam. Essa 'empresa' vende listas de e-mails contendo 15 milhões de endereços eletrônicos destinados à prática de spam.
Além de vender endereços eletrônicos obtidos de forma ilegal, a 'empresa' afirma dispor de softwares capazes de forjar a origem dos spams enviados.
Ela também vende
"Software que captura da Internet números de DNS internacionais, inclusive retornando tempo de resposta, necessários caso você queira mandar seus e-mail de forma totalmente anônima, impossibilitando inclusive que seja visto o seu número de IP."
Pra bom entendedor, meia palavra basta, mas a 'empresa' vai mais além. Ela se apresenta de forma clara e inequívoca como fornecedora de programas para ocultar a origem da mensagem. Para o spammer se manter no anonimato. Para ele permanecer escondido, furtivo, dissimulado.
A tal 'empresa' Vip Mail CD room (sic), propagandeia a sua mercadoria em página hospedada no provedor gratuito Kit.Net, empresa do grupo Globo.Com - GLB Serviços Interativos S.A.
Mesmo após ser comunicado da ocorrência do spam e do 'produto' propagandeado em suas páginas o provedor Kit.Net, vinculado à TV GLOBO LTDA., ainda mantém a página do seu cliente que vende programas para a captura de e-mails, softwares para forjar cabeçalhos de mensagens e para a prática de atividades anti-éticas.
Muitas vezes, alguns incautos compram essas listas, supostamente segmentadas, atraídos pela falsa idéia do seu baixo custo. É bom destacar os custos associados à imagem de uma empresa-spammer, uma empresa marginal.
O estudo ao qual o spammer Vip Mail CD room (sic) se refere foi publicado, de fato, pela revista Info Exame (30 de outubro de 2001). Esse artigo também afirma:
"Cunningham disse que os e-mails promocionais são bem recebidos se o internauta tiver alguma relação anterior com a empresa remetente. (Grifo nosso)
"Pelo e-mail ser tão eficiente, existe a tentação de mandá-los a toda hora. Mas o custo é a perturbação do cliente. E isso pode ter um impacto econômico real, apesar de ser difícil de mensurá-lo", afirmou Cunningham."
Portanto, isso de enviar milhões de mensagens para gente desconhecida prejudica a imagem da empresa que se presta a essa prática. Os próprios spammers apresentam os seus programas capazes de enviar mensagens sem que o destinatário possa identificar a origem dela.
Ora, que empresa séria envia mensagens dissimuladas e sem identificar a sua origem? Por que uma empresa honesta iria querer se ocultar da sua clientela?
Se o produto posto à disposição do consumidor for coisa digna de consumidor honesto não há necessidade de ocultamento. Se o produto destina-se a outro tipo de clientela, aí as coisas mudam, sem dúvida, como no caso de spammer que vende listas de e-mails forjadas ou obtidas ilicitamente.
Vale lembrar o que diz o Código de Defesa do Consumidor - Lei número 8.078, de 11 de setembro de 1990 quanto à formação ou abertura de cadastro com dados de consumidores. V. Seção VI - Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores.
Um ponto que chama a atenção é o spammer, em sua página, afirmar que um dos softwares que ele vende ser capaz de acessar e capturar
"...todos os e-mails do HPG (que são na faixa de 2 milhões)".
Ou o spammer mente, muito provável, ou os servidores do HPG são bastante vulneráveis.
Para atendimento à sua clientela, o spammer Vip Midia Cd room apresenta o seu e-mail: gmmidia@superig.com.br. Os telefones para contacto são de Salvador - BA: 0xx71 3495.2239 / 9923-5133. Informações no iCQ: 159908319.
A mesma 'empresa' encontrava-se hospedada na mesma Kit.Net em julho de 2003, usando o nome Clube0404, no URL http://www.clube0404.kit.net/. Lá, ainda mantém algumas imagens nos URL http://www.clube0404. kit.net/parte1.gif e http://www.clube0404. kit.net/parte2.gif e, segundo a Kit.Net, hoje a página encontra-se em construção. Em julho de 2003, ela usava o e-mail supermidia10@bol.com.br.
Os nomes forjados pelo remetente-vendedor de ferramentas para a prática do spam são os mais variados: Adriana, Fernanda Gomes, Aline Dantas, Eduardo Dias e Alessandra. O e-mail forjado em nome de Quatrocantos.com foi 'remetido' por Alessandra Ribeiro.
Em 11 de novembro de 2002, outro spam, com teor semelhante se apresentava com os seguintes dados para contacto:
Nome: Débora - Fastmarketing
E-mail: pedidosfm@hotmail.com
Telefone: (71) 3495.2239
ICQ: 159908319
Ao pesquisar no Google o termo "fastmarketing" surgem 429 resultados e um deles é Fastmarketing - Mala direta via e-mail com o URL www.fastmarketing.org/. Essa 'organização' vende o mesmo produto listas para spam e os telefones para contacto são os mesmos contidos na página do spam que aponta para http://www.vipmailcd. kit.net/: 0xx71 3495.2239 e 0xx71 9923-5133. O ICQ também, coincidentemente, é igual: nº 159908319. Só o e-mail é diferente: segmentados@ fastmarketing.org.
Um dos spams que vendem as listas e softwares da Fastmarketing e Vip Midia Cd room traz as seguintes informações de origem:
From: Débora Dias (mailto:agencia-do-brazil @bol.com.br)
Mail de contato: contato@fastmarketing.org
Para cancelar o recebimento deste e-mail, clique aqui (http://www.vipmailcd.kit.net/retirar.htm)
Os spams enviados em nome de Quatrocantos.com se apresentavam como originados de Alessandra Ribeiro. Spam enviado pelo mesmo spammer em 12 de outubro de 2003 tem como origem o nome Débora Dias, vende listas para spam, possui link para a página http://www.vipmailcd.kit.net/ e informa o e-mail contato@fastmarketing.org
Ao pesquisar no Google o termo "débora dias" retornam 398 resultados. A pesquisa ao termo "alessandra ribeiro" retorna 638 resultados.
Não há dúvida de que esses nomes foram usados, indevidamente, pelos spammers. Eles usaram nomes de outras pessoas, sem a autorização delas, para a sua prática ilícita.
De qualquer forma, é como se a jornalista, a advogada, a médica, a dentista ou a arquiteta Alessandra Ribeiro tivesse enviado os spams. Ou se Débora Dias a escritora, a pedagoga, a mestre em Engenharia de Produção, a jornalista ou a esposa do senador paranaense Álvaro Dias fosse a autora do outro spam.
Spam enviado pela Fastmarketing.org em julho de 2002 possuía link para o URL http://www.fastmarketing.kit.net de onde foi banido. O spam vendia o mesmo produto e continha o mesmo número de telefone: (71) 9923-5133.
Mais um spam da Fastmarketing datado de 19 de setembro de 2002. Outro spam.
Não é a primeira vez que Quatrocantos.com sofre ataque ou ameaças.
No dia 09 de fevereiro de 2002, recebemos mensagem originada do provedor Ig.com.br contendo ameaças e agressões. Um spammer forjou e-mail de um usuário do IG e nos enviou uma série de ameaças, inclusive uma advertência (!): caso continuássemos a encaminhar os spams aos provedores de origem, uma ONG não identificada iria providenciar a nossa exclusão da Internet.
Não aconteceu nem uma coisa nem outra. Continuamos na Internet e continuamos a encaminhar os spams aos provedores de origem. Veja Fraudes, insolências e delírios de um spammer. (Vale lembrar que o IG recusou-se a tomar qualquer providência no sentido de identificar o verdadeiro autor da mensagem forjada.)
De outra feita, um spammer, nos enviou mensagem, sem assinatura nem indicação de origem, com um monte de asneiras e parvoíces tentando defender a sua atividade. Veja O pensamento vivo de um spammer. Que pena!
Em junho de 2003, o site InfoGuerra também foi vítima desse tipo de expediente. Como não poderia deixar de ser, o spam com a origem forjada vendia lista de e-mails para a prática de spam. Veja mais em Spammers gaúchos atacam InfoGuerra.
(O título deste nosso artigo foi efetivamente plagiado do Infoguerra. Não é coincidência :))
Veja também
SPAM NO BRASIL;
O grande spammer da Bahia;
Outros spammers brasileiros;
Outro spam dealer insistente;
Spams recentes.